项目背景：

北京工业大学，是国家“双一流”、“211工程”学校，为满足学校师生便捷就餐，满客宝智慧食堂打造智慧档口就餐新模式，学生按需打餐、从选餐、取餐到结算全程智能识别，刷脸结算。避免在食堂窗口前的长时间排队停留，浪费就餐时间，提高就餐体验。

亟待解决问题：

1、师生用餐人数多，食堂就餐时间拥挤

2、传统扣费方式已经不能满足需求

3、饭卡余额易出错

解决方案：

1、满客宝智慧食堂首先对食堂档口支付方式及点餐方式进行升级，打造学生和档口售饭人员双屏双触的智慧档口就餐场景。学生可自主选择自己想要的餐品，档口售饭人员即可同时获取点餐信息并确认，借助人脸识别系统，学生无需携带饭卡刷脸即可支付，消费方式更为便捷。同时档口终端可查询所有订餐和不同日期营收统计，更能报表一键导出、数据云端储存，提升食堂供餐效率和员工点餐体验。

2、为保障学生及时吃到安全、温热的餐食，满客宝智慧食堂为食堂上线预订餐功能，学生可提前线上订餐（供应早、午、晚三餐），食堂人员将餐品放入满客宝智能保温消毒取餐柜，学生错峰/分批通过人脸识别、取餐码等多种方式取餐，智能保温消毒取餐柜具有加热、保温及消毒功能，这样既提高餐厅的运营效率，为师生提供更加高效及时的服务。

国内高校普遍具有万人以上师生员工规模，所有校内人员很大程度上都需要由学校食堂提供餐饮保障服务。满客宝智慧食堂直接打破传统，实现食堂科学化系统化管理，创造出更好的食堂就餐环境，打造出学生、经营者和社会多方满意的新一代食堂，推进智慧校园建设。